Cara Berhenti Berlangganan IndiHome
Cara berhenti berlangganan IndiHome tidak semua orang mengetahuinya meskipun sudah bertahun-tahun memakai layanan internet IndiHome.
Pada kesempatan ini saya akan membahas tentang berhenti berlangganan internet IndiHome yuk simak bersama. Setidaknya ada beberapa cara yang bisa dilakukan untuk berhenti berlangganan internet IndiHome.
- Datang langsung ke plaza telkom terdekat.
- Telepon call center di 147.
- Mengajukan pemberhentian internet indihome melalui @telkomcare Facebook.
Saya rasa 3 cara tersebut bisa dilakukan jika anda ingin mengajukan pemberhentian layanan internet indihome, meskipun sebelumnya anda sudah mengetahui cara berlangganan indihome.
Sebelum membahas tentang cara mengajukan pemberhentian indihome ada beberapa persyaratan atau kewajiban yang harus diselesaikan.
- Melunasi tagihan internet bulan terakhir, bila suda dibayar jangan lupa membawa struk tagihan.
- Melunasi tagihan internet bulan berjalan.
- Foto Copy KTP pemilik internet indihome.
- Pengembalian perangkat.
- Membawa materai 6.000 dan untuk lembaga membawa stampel.
Note 1 : Semua tagihan internet wajib dilunasi termasuk tagihan bulan berjalan.
Note 2: Materai dan Stampel hanya untuk khusus untuk lembaga bukan perseorangan.
Note 3: Ikuti sesuai dengan prosedur pelayanan petugas indihome untuk pengajuan berhenti layanan internet indihome
Ada beberapa cara yang bisa dipilih oleh pelanggan indihome untuk berhenti berlangganan indihome yang akan dibahas dibawah. Silahkan pilih salah satu, jika memang ingin berhenti berlangganan internet indihome fiber.
Datang langsung ke plaza telkom terdekat
Mengajukan pemberhentian layanan indihome dirumah, kantor dan atau lembaga akan lebih bagus jika datang secara langsung ke Plaza Telkom.
Cara berhenti berlangganan indihome dengan datang langsung ke plaza telkom lebih kurangnya seperti penjelasan dibawah ini.
- Melengkapi semua persyaratan termasuk kewajiban pengajuan berhenti berlangganan indihome.
- Datang ke plasa telkom pada waktu jam kerja.
Jam Operasional Plaza Telkom
- Senin – Jum’at : 08.00 Sampai dengan 16.00.
- Sabtu jam 08.000 sampai dengan 12.00.
Cara berhenti berlangganan
- Masuk ke Kantor (Plaza Telkom).
- Mengambil antrian ke Customer Service.
- Utarakan maksud dan tujuan untuk berhenti berlangganan indihome.
- Mengisi formulir berhenti berlangganan indihome.
- Memberikan alasan berhenti berlangganan indihome.
- Menjawab sesuai pertanyaan customer service untuk mempercepat proses berhenti berlangganan indihome.
- Selesai.
Sangat mudah bukan jika datang langsung ke plaza telkom?
Telepon call center IndiHome di 147
Bagi anda yang ingin berhenti berlangganan indihome namun tidak memiliki waktu luang, sehingga tidak bisa datang secara langsung ke plaza telkom, cara berhenti berlangganan indihome bisa dengan cara telpon Call Center Indihome.
- Call Center IndiHome adalah 147.
- Cara dial melalui smartphone (Kode Area)+147.
- Telepon dikenakan biaya.
Langkah langkahnya:
- Langkah pertama, Siapkan persyaratan untuk mengajukan berhenti berlangganan indihome.
- Langkah kedua, Telepon call center indihome (kode Area)+147
- Langkah ketiga, Sampaikan maksud dan tujuan ke customer service setelah tersambung dengan call center.
- Langkah Keempat, Setelah proses selesai, segera lakukan pembayaran/pelunasan semua tagihan internet indihome.
- Langkah Kelima, Internet dalam waktu dekat sudah tidak terhubung, dan tunggu petugas untuk pengambilan perangkat installasi indihome.
- Langkah kelima, Cara berhenti berlangganan indihome sudah selesai dengan cara telephone call center di 147.
Cara Berhenti indihome melalui @telkomcare Facebook
Cara berhenti berlangganan indihome juga bisa melalui facebook caranya yaitu dengan mengirim pesan permohonan pemberhentian indihome.
Kok Mudah banget yah? lebih kurangnya begini caranya…..
- Pertama: Buka facebook melalui browser atau aplikasi yang ada di smartphone.
- Kedua: Login menggunakan akun facebook anda.
- Ketiga: Cari fanspage @telkomcare.
- Keempat: Kirim pesan ke fanspage tersebut dengan permintaan menonaktifkan layanan indihome.
- Kelima: Tunggu balasan dari customer service dan silahkan berkomunikasi dengan baik dengan maksud pengajuan pemberhentian indihome.
- Keenam: Setelah proses pengajuan berhenti berhenti layanan indihome selesai, silahkan lakukan pembayaran semua tagihan indihome termasuk tagihan bulan berjalan.
- Ketujuh: Proses selesai. Petugas akan mendatangi rumah untuk melakukan pengambilan installasi internet indihome.
Sangat mudah bukan cara berhenti berlangganan indihome.
Penutup
Demikian artikel mengenai cara berhenti berlangganan Indihome. Semoga artikel ini bermanfaat dan sampai jumpa lagi di artikel menarik lainnya blog septiyanmedia.com.